Політика конфіденційності (Nolum)

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Nolum Inc. (Делавер, США), далі «Nolum» або «команда Nolum», збирає, використовує та захищає вашу інформацію під час використання нашого застосунку. Користуючись Nolum, ви погоджуєтесь із цією Політикою.

1. Які дані ми збираємо

   Дані облікового запису: ваша електронна пошта та ім'я, лише якщо ви вирішили поділитися ним через вхід через Google. Дані контенту: картки, стани та квести, які ви створюєте в застосунку, що використовуються для формування вашого персонального досвіду. Технічні дані: тип пристрою, операційна система, IP адреса та журнали взаємодії, що збираються автоматично для коректної та безпечної роботи сервісу. Платіжні дані: ідентифікатори транзакцій і статус підписки, що обробляються Stripe. Ми не зберігаємо номери карток чи повні платіжні дані на наших серверах.

2. Як ми використовуємо ваші дані

   Ми використовуємо ваші дані, щоб надавати й підтримувати роботу Nolum, формувати ваш персональний контент, надсилати транзакційні листи, наприклад коди для входу, обробляти платежі через Stripe, аналізувати узагальнену та знеособлену статистику для покращення продукту й забезпечувати безпеку вашого облікового запису та платформи.

3. Захист даних

   Ваші особисті записи зберігаються в зашифрованому вигляді в нашій базі даних. Вони розшифровуються лише системою для формування вашого контенту й ніколи не продаються та не розкриваються нікому для жодних цілей, окрім надання вам вашого досвіду.

4. Сторонні сервіси

   Nolum використовує надійних постачальників інфраструктури, що обробляють дані для роботи сервісу: Google Firebase (автентифікація, зберігання, хостинг), Google Gemini через Google Cloud Vertex AI (генерація контенту, у конфігурації, де ваші дані не використовуються для навчання моделей ШІ), та Stripe (обробка платежів). Ці постачальники обробляють дані згідно з власними стандартами конфіденційності та безпеки. Ми нікому не продаємо ваші дані.

5. Зберігання та строки зберігання даних

   Дані зберігаються на інфраструктурі Google Cloud у Сполучених Штатах. Ми зберігаємо ваші дані, доки активний ваш обліковий запис. Коли ви видаляєте обліковий запис, ваша підписка скасовується у Stripe, а ваші чутливі особисті дані (ваші записи, картки, стани, квести та особиста інформація) видаляються відповідно до GDPR. Обмежені нечутливі технічні записи можуть зберігатися, якщо цього вимагає закон.

6. Ваші права

   Ви маєте право отримати доступ до особистих даних, які ми зберігаємо про вас, вимагати виправлення неточних даних, видалити свій обліковий запис і пов'язані чутливі дані та відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді. Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на support@nolum.io.

7. Аналітика та файли cookie

   Ми використовуємо сесійні токени у вашому браузері, щоб ви залишалися в системі. Ми використовуємо Google Analytics і власне відстеження подій у застосунку (через Firebase), щоб розуміти, як використовується продукт, і покращувати його. Ми не використовуємо сторонні рекламні файли cookie чи трекінгові пікселі.

8. Зміни до цієї Політики

   Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або сповіщенням у застосунку. Актуальна версія завжди доступна на nolum.io/privacy.

9. Контакти

   Питання щодо цієї Політики або обробки ваших даних: support@nolum.io. Nolum Inc., зареєстровано у штаті Делавер, США.